平素よりMAXネット光の光電話サービス（ひかり電話等）をご利用いただき、誠にありがとうございます。

電話リレーサービスは、聴覚や発話に困難のある方と、それ以外の方との通話を、通訳オペレータが手話・文字と音声を通訳することで、電話による双方向のコミュニケーションを可能にする公共性の高いサービスです。本制度は「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」に基づき運営されており、サービスの安定的な提供に必要な費用を、電話番号を利用するお客様にご負担いただく仕組みとなっています。

このたび、電話リレーサービス支援機関により、2026年度の番号単価が決定されたことに伴い、当社では下記のとおり電話リレーサービス料をご請求いたします。

対象期間：2026年4月1日～2027年3月31日
電話リレーサービス料：月額1.1円（税込）／電話番号

なお、当社でのご請求対象は、ひかり電話のご契約があるお客様のみとなります。対象のお客様には、毎月のご利用料金とあわせてご請求させていただきます。

お客様におかれましては、電話リレーサービス制度の趣旨をご理解いただき、ご協力賜りますようお願い申し上げます。